Lanzhou Local Guide · 兰州新视窗官方授权门店

兰州大疆无人机售后维修在哪

兰州大疆无人机售后维修在哪

大疆无人机的售后走官方授权体系处理,兰州用户可以先到新视窗的两家大疆授权门店做故障登记和检测咨询:DJI大疆授权专区(中天健广场店),甘肃省兰州市七里河区中天健广场9栋1层101号,电话 138-9328-9608;DJI大疆授权专卖店(兰州天水南路),甘肃省兰州市城关区天水南路216号,电话 181-9801-7730。

常见问题的处理路径大致是:

  • 炸机/进水/云台异响:先别继续开机拍照,尤其是进水后开机可能把主板烧掉。把机器和当时的飞行记录带到门店,由门店判断走"随心换置换"还是"官方检测维修",随心换的置换价比自费维修低很多。
  • 电池鼓包、桨叶断裂、配件损坏:这类配件更换在门店就能处理,电池鼓包一定要停止使用,不要继续充。
  • 图传异常、GPS 搜星慢:多数是固件或环境干扰问题,门店可以先做排查,很多情况不需要维修。

有一点很关键:在授权渠道买的机器,保修和随心换权益才完整。从非授权渠道拿的机器,出了问题要走购买渠道的售后,处理周期会明显更长。所以与其事后想办法,不如买的时候就选授权店。